個人情報保護方針 | 家系図作成サービス｜戸籍調査でご先祖様を辿る【家系図めぐり】

家系図めぐり株式会社（以下「当社」といいます。）は、家系図作成サービスの提供にあたり、お客様・お取引関係者様等の個人情報および戸籍情報等の重要な情報を取り扱っています。

当社は、これらの情報を適切に保護することが当社の重要な責務であると考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な管理と保護に努めてまいります。

1．個人情報の管理

当社は、お客様・お取引関係者様等からお預かりした個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。

また、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理いたします。

当社は、個人情報を取り扱う従業者に対して必要な教育・管理を行い、個人情報の適切な取り扱いを徹底します。

当社は、お客様・お取引関係者様等からお預かりした個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。

当社の家系図作成サービスでは、お客様から戸籍謄本、除籍謄本、改製原戸籍等の資料をお預かりする場合があります。

これらの資料には、お客様ご本人だけでなく、ご家族、親族、ご先祖様等に関する氏名、生年月日、本籍、親族関係その他の重要な情報が含まれる場合があります。

当社は、これらの情報を家系図作成等のご依頼いただいたサービスを提供する目的のために適切に取り扱い、目的外の利用を行わないよう厳重に管理いたします。

当社は、お客様の個人情報および戸籍情報の保護を最優先に考え、お客様からお預かりした個人情報、戸籍情報、戸籍資料等を、一般公開されている生成AIサービスその他の外部AIサービスに入力、アップロードまたは提供することは一切行っておりません。

また、当社では、お客様からお預かりした戸籍資料等をAIの学習データとして利用することもありません。

当社では、AIによる自動処理に安易に依存するのではなく、専門スタッフが戸籍資料等を一つひとつ確認し、内容を精査したうえで家系図を作成しています。

家系図には、ご本人だけでなく、ご家族や親族、ご先祖様に関する大切な情報が含まれます。

当社は、これらの情報を「単なるデータ」として扱うのではなく、お客様とそのご家族の大切な歴史として責任を持って取り扱います。

当社は、お客様・お取引関係者様等からお預かりした個人情報を適切に管理し、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に開示または提供することはありません。

なお、業務委託先に個人情報を提供する場合には、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報の漏えい、紛失、破損、改ざん、不正アクセス等の防止に努め、万一問題が発生した場合には、速やかに必要な対応を行います。

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り適切に保管します。

利用目的を達成し、保管の必要がなくなった個人情報については、漏えい等が生じないよう適切な方法により廃棄または削除するよう努めます。

お客様ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、法令に基づき、適切に対応いたします。

なお、ご本人または正当な代理人からのお申し出であることを確認させていただく場合があります。

当社は、個人情報に関して適用される日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、個人情報保護の継続的な改善に努めます。

本方針を変更した場合は、当社ウェブサイト等において適切な方法で公表いたします。

当社の個人情報の取り扱いに関するご相談、お問い合わせ、開示等のお申し出につきましては、下記窓口までご連絡ください。

家系図めぐり株式会社

〒186-0002
東京都国立市東1-15-11 448ビル 3F

※当社では、お電話によるお問い合わせ対応を行っておりません。お問い合わせはメールにてお願いいたします。

制定日：2026年6月2日

更新日：2026年7月22日